Was soll ich tun, wenn ich mein Paket nicht erhalten habe?

Babaroni.de wird sein Bestes geben, um sicherzustellen, dass alle Pakete rechtzeitig an die Adresse der Kundinnen geliefert werden. Nach dem Versand haben wir jemanden, der den Status des Pakets nachverfolgen und den Spediteur bei der Zustellung des Pakets unterstützen kann. Wir werden Sie per E-Mail über die Bestellnummer informieren, damit Sie Ihr Paket auch auf der Website verfolgen können. Wenn Sie das Paket am Liefertag nicht erhalten können, wenden Sie sich bitte an Ihren örtlichen Spediteur, um den Liefertermin oder die Versandart zu ändern. Im Allgemeinen müssen Sie das Paket selbst unterschreiben.

Wenn das Paket anscheinend auf der Website unterzeichnet wurde, Sie das Paket jedoch nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte umgehend an uns und Ihren lokalen Spediteur (DHL oder UPS). Wir werden den Spediteur bitten, das Problem zu lösen. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen haben, bevor Sie den Erhalt des Pakets bestätigen, und wir werden Ihnen helfen.

Wenn Sie Ihr Paket erfolgreich erhalten haben, antworten Sie bitte auf die E-Mail, die Sie mit der Bestellnummer erhalten haben. Ersuchen Sie, dass Sie dies tun müssen, um den Bestellstatus zu ändern.