Stornierungs- und Austausch Bedingungen

Wir verstehen, dass die Bestellung eines Kleides für Ihren besonderen Anlass eine wichtige Aufgabe ist. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass unsere Kleider maßgeschneidert sind, sobald der Produktionsprozess beginnt, werden Arbeitskosten und Materialkosten anfallen.

- Unbezahlte Bestellung wird nicht bearbeitet. Wenn Sie es nicht brauchen, ignorieren Sie es einfach.

- Wenn Sie die Bestellung stornieren müssen, ziehen wir 5% der Bestellung als Transaktionsgebühr ab. Diese Gebühr wird von einer Drittanbieter-Zahlungsplattform erhoben. Bitte verstehen Sie.

- Die Stornierung innerhalb von 24 bis 72 Stunden nach der Bestellung: Sie können eine Rückerstattung von 50% des Kaufpreises des Kleides und der vollen Versandkosten erhalten.

- Die Stornierung innerhalb von 72 bis 120 Stunden nach der Bestellung: Sie können eine Rückerstattung von 30% des Kaufpreises und der vollen Versandkosten erhalten.

- Die Stornierung mehr als 120 Stunden nach der Bezahlung der Bestellung: Sie können nur eine Rückerstattung für vollen Versandkosten erhalten.

- Sobald die Kleider versandt wurden, kann die Bestellung nicht storniert werden.

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an service@babaroni.de und teilen Sie uns Ihre Bestellnummer und Telefonnummer mit. Wir werden die Stornierungszeit berechnen nach dem Zeitpunkt der E-Mail erhalten.

Nach der Bezahlung werden Sie eine E-Mail für Bestellbestätigung erhalten. Bitte antworten Sie innerhalb von 24 Stunden auf die E-Mail, wenn Sie Informationen ändern möchten. Wenn Sie Informationen ändern müssen, nachdem wir mit dem Schneiden begonnen haben, fällt eine zusätzliche Gebühr an. Zum Beispiel, wenn Sie die Farbe ändern müssen, nachdem wir das Material vorbereitet haben, was verschwendet wird. Wir benötigen zusätzliche Kosten, um neues Material vorzubereiten. Also, wenn Sie irgendwelche Informationen ändern müssen, bitte sagen Sie uns deutlich durch die Antwort auf die Auftragsbestätigung E-Mail. Wir werden Änderungen ohne zusätzliche Kosten vornehmen, wenn Sie uns innerhalb von 24 Stunden nach der Zahlung kontaktieren.