Meine Zahlung war nicht erfolgreich

Wenn Sie ein Problem mit Ihrer Zahlung haben, werden Sie sofort auf der Seite mit den Zahlungsfehlern angezeigt.

Die Fehlerinformationen umfassen normalerweise:


"3100 Do Not Honor " oder "3030 Payment Declined ":

Dieser Fehler bedeutet, dass Ihre Zahlung von der Bank der Kreditkarte abgelehnt wurde. Sie müssen Ihre Bank per Telefon anrufen, um diese Transaktion zuzulassen. Wenn dieser Fehler weiterhin auftritt, ersetzen Sie bitte die andere Kreditkartenzahlung.


Es gibt zu wenig Geld:

Dieser Fehler bedeutet, dass Ihr Kreditkartenguthaben nicht ausreicht. Bitte füllen Sie das Guthaben auf und zahlen Sie erneut oder ersetzen Sie es durch eine andere Kreditkarte.


Falsche Informationen eingegeben:

Vielleicht geben Sie falsche Informationen ein, z. B. Kartennummer, Name des Karteninhabers, Ablaufdatum, Sicherheitscode usw. Bitte überprüfen und erneut bezahlen.


Darüber hinaus können einige der folgenden Operationen ausgeführt werden:

1.Stellen Sie sicher, dass alle Informationen korrekt sind, einschließlich Kreditkartennummern, Fälligkeiten, Sicherheitscodes, Rechnungsadressen und Postleitzahlen, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

2. Versuchen Sie, die Seite zu aktualisieren, oder melden Sie sich dann erneut an.

3.Starten Sie eine neue Bestellung erneut, anstatt zu versuchen, dieselbe Bestellung erneut zu bezahlen.

4.Verwenden Sie verschiedene Karten.

5. Wenn Sie ein PayPal-Konto haben, versuchen Sie, PayPal zu verwenden

6.Wenn Ihre Zahlung immer noch abgelehnt wird, müssen Sie möglicherweise Ihre Bank kontaktieren. Wenn Sie ein Produkt zum ersten Mal in einem Online-Shop kaufen, lehnt der Kartenaussteller die Zahlung ab, ohne sich darüber zu informieren.


Dabei ist zu beachten, dass unser Verarbeiter, auch wenn Ihre Bank die Zahlung genehmigt, dies ablehnen kann, wenn die erforderlichen Sicherheitsüberprüfungseinstellungen nicht bestanden werden. Wenn Sie alles andere ausprobiert haben, wenden Sie sich bitte jederzeit an unser hervorragendes Kundenservice-Team. Wir können es für Sie lösen.


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